Dokumen Rasmi dv188

Dasar Privasi dv188 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan dv188. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna Malaysia – ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Dikemas kini: Januari 2026
SSL 256-bit Enkripsi
Bahasa Malaysia
Kandungan Dasar Privasi
Data yang Kami Kumpul
Tujuan Penggunaan Data
Keselamatan & Enkripsi
Perkongsian Data
Hak Pengguna
Kuki & Teknologi
Hubungi Kami

Komitmen Perlindungan Data dv188

Enam prinsip teras yang membentuk cara dv188 melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dv188 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Data Tidak Dijual

dv188 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk keperluan operasi platform dv188 itu sendiri.

Minima Pengumpulan Data

dv188 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform – kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada anda.

Hak Pengguna Dihormati

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di dv188. Permintaan ini akan diproses dalam masa yang munasabah melalui saluran sokongan kami yang beroperasi 24/7.

Storan Data Selamat

Data peribadi dan rekod kewangan pengguna dv188 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan berterusan dan prosedur sandaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Notifikasi Perubahan

Sekiranya berlaku sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi dv188 yang menjejaskan cara kami mengendalikan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026

1Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana dv188 ("Platform", "kami", "kita") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan platform dv188 di Malaysia.

Dengan mendaftar akaun dv188 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan dv188, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

dv188 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami memahami bahawa apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami, anda mengharapkan kami menguruskannya dengan penuh tanggungjawab dan telus. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas untuk memastikan anda benar-benar memahami hak anda dan cara kami menjalankan tanggungjawab kami.

Skop: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web dv188, aplikasi mudah alih (jika berkaitan), komunikasi e-mel dan WhatsApp, serta interaksi melalui saluran sokongan pelanggan dv188.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

dv188 mengumpul data peribadi daripada pengguna melalui beberapa cara – data yang anda berikan secara langsung, data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform, dan dalam kes tertentu, data yang diterima dari pihak ketiga yang berkaitan.

Data yang anda berikan secara langsung kepada kami:

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda pilih semasa mendaftar akaun dv188.
  • Pengesahan Identiti: Salinan MyKad, pasport atau dokumen identiti lain yang anda berikan semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk pengesahan akaun atau pengeluaran.
  • Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost atau ShopeePay. Nota: dv188 tidak menyimpan nombor akaun bank atau nombor kad penuh dalam sistem kami.
  • Komunikasi dengan Sokongan: Rekod perbualan anda dengan pasukan sokongan pelanggan dv188 melalui live chat, WhatsApp atau e-mel.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, deposit dan pengeluaran, masa log masuk dan log keluar.
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti (Android/iOS/komputer), sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang relevan.
  • Data Lokasi: Maklumat negara dan rantau berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geografi dan keselamatan akaun.
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa – lihat Seksyen 7 untuk maklumat lanjut.
Prinsip Minimalisasi: dv188 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik pengguna.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi

dv188 menggunakan data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Berikut adalah jadual ringkas tujuan utama penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Sah
Pendaftaran & pengurusan akaunNama, telefon, e-mel, tarikh lahirPelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaranMaklumat kewangan, identitiPelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC)MyKad / pasport, selfieKewajipan undang-undang
Keselamatan & pencegahan penipuanIP, data peranti, aktiviti akaunKepentingan sah
Sokongan pelangganSemua data berkaitan isuPelaksanaan kontrak
Komunikasi promosi (dengan persetujuan)E-mel, nombor telefonPersetujuan
Penambahbaikan platformData penggunaan, kuki analitikKepentingan sah
Pematuhan peraturanData identiti, transaksiKewajipan undang-undang

dv188 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang berbeza dari yang dinyatakan di atas tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan, jika diperlukan, mendapatkan persetujuan anda semula.

4Keselamatan & Perlindungan Data

dv188 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan pengguna. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan dv188 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi dengan kunci enkripsi 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
  • Enkripsi Data Perehatan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data dv188 dienkripsi semasa perehatan (encryption at rest) menggunakan algoritma AES-256.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data pengguna di pihak dv188 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka sahaja – prinsip "least privilege access".
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan capaian tidak sah, anomali dalam corak penggunaan atau aktiviti yang mencurigakan.
  • Pengesahan Dua Faktor: dv188 menawarkan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) kepada semua pengguna sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk proses log masuk.
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform dv188 menjalani penilaian keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan yang berpotensi.
  • Sandaran Data: Data pengguna disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kebolehpulihan sekiranya berlaku insiden teknikal.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun dv188 melaksanakan piawaian keselamatan yang tinggi, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri – gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dv188 tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana dv188 mungkin berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak tertentu, iaitu:

  • Pembekal Perkhidmatan Operasi: Syarikat yang membantu dv188 menjalankan operasi platform seperti pembekal infrastruktur awan, pemproses pembayaran Malaysia (untuk membolehkan deposit dan pengeluaran melalui TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dll), dan penyedia perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dengan dv188.
  • Penyedia Permainan: Apabila anda bermain permainan kasino langsung atau permainan lain yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play, data minimum yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan mungkin dikongsikan dengan penyedia tersebut. Semua penyedia permainan dv188 adalah syarikat yang mempunyai dasar privasi dan keselamatan data yang diaudit.
  • Keperluan Undang-undang: dv188 mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes tertentu yang melibatkan penyiasatan penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan badan yang berkaitan selaras dengan kewajipan pematuhan dv188.

Dalam semua kes perkongsian data, dv188 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan sahaja dikongsikan, dan bahawa penerima data terikat oleh kewajipan perlindungan data yang setara.

6Penyimpanan & Pemadaman Data

dv188 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di dv188, data pendaftaran dan maklumat akaun anda akan disimpan untuk membolehkan anda mengakses platform.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan disimpan untuk tempoh minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi dilakukan, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkaitan.
  • Rekod Sokongan Pelanggan: Log perbualan dan rekod aduan sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya timbul pertikaian.
  • Data Kuki dan Analitik: Bergantung kepada jenis kuki – rujuk Seksyen 7 untuk maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan data kuki.

Sekiranya anda menutup akaun dv188, data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah akan dipadamkan atau dianominasikan (diubah supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda) dalam tempoh yang munasabah, kecuali di mana penyimpanan jangka panjang diwajibkan oleh undang-undang.

Permintaan Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi sokongan dv188. Kami akan memproses permintaan ini dengan mengambil kira kewajipan penyimpanan data yang berkaitan dengan undang-undang Malaysia.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

dv188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh dv188:

  • Kuki Perlu (Strictly Necessary): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, sesi permainan, pengurusan baki dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform. Tempoh: Sesi atau sehingga log keluar.
  • Kuki Fungsional: Kuki yang menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan antara muka lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat. Tempoh: Sehingga 12 bulan.
  • Kuki Analitik: dv188 menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna tinggal di setiap bahagian, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini membantu kami menambah baik platform. Tempoh: Sehingga 24 bulan.
  • Kuki Keselamatan: Kuki yang membantu dv188 mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan percubaan capaian tidak sah ke akaun pengguna. Tempoh: Bergantung kepada keperluan keselamatan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dv188 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

8Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna dv188 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, yang boleh anda laksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan dv188:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. dv188 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti yang sesuai.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun dv188 anda.
  • Hak Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data kami di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda – contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang diselesaikan.
  • Hak Membantah: Anda berhak membantah penggunaan data peribadi anda untuk tujuan komunikasi pemasaran langsung. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan dv188.
  • Hak Mudah Alih Data: Dalam situasi yang sesuai, anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan mudah alih.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan dv188 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@dv188.run. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

9Privasi Kanak-kanak

Platform dv188 adalah secara eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. dv188 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda mendaftar akaun dv188, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. dv188 berhak meminta pengesahan usia pada bila-bila masa dan akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup dengan segera.

Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah berjaya mendaftar akaun dv188, sila hubungi kami dengan segera di support@dv188.run supaya tindakan segera dapat diambil untuk menutup akaun tersebut dan memadam data yang berkaitan.

Perlindungan Kanak-kanak: dv188 mengambil isu penggunaan platform oleh kanak-kanak dengan sangat serius. Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi mencegah akses oleh individu di bawah umur.

10Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform dv188 mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga – termasuk penyedia permainan, pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX, atau platform media sosial.

Dasar Privasi dv188 hanya terpakai kepada platform dv188 itu sendiri. Apabila anda mengklik pautan yang membawa anda ke laman web pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi laman web tersebut yang mungkin berbeza dari dv188. dv188 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

dv188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan dalam teknologi keselamatan yang kami gunakan.

Sekiranya berlaku perubahan yang material kepada cara kami mengumpul atau menggunakan data peribadi anda, dv188 akan memberikan notis yang sewajarnya – sama ada melalui notifikasi dalam platform, e-mel ke alamat yang anda daftarkan, atau memaparkan notis yang jelas di laman utama dv188 – sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh pindaan terakhir selalu tertera di bahagian atas dokumen ini. Dengan terus menggunakan platform dv188 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa, anda dianggap bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun dv188 anda dengan menghubungi sokongan kami.

12Cara Menghubungi dv188 Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi dv188 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform dv188 – masa respons biasanya kurang dari 2 minit.
  • E-mel: support@dv188.run – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau bukti yang dilampirkan.
  • WhatsApp: Nombor WhatsApp dv188 Malaysia yang tertera dalam bahagian sokongan platform.

Pasukan sokongan dv188 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh kakitangan yang berbicara dalam Bahasa Malaysia dan dilatih untuk menangani isu perlindungan data dengan sewajarnya.

Masa Respons: dv188 berusaha untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan pemadaman data atau aduan privasi yang serius, proses penyelesaian yang lebih terperinci mungkin mengambil masa yang lebih lama.

Infrastruktur Keselamatan Data dv188

Teknologi dan prosedur yang dv188 gunakan untuk memastikan data pengguna Malaysia sentiasa selamat dan terlindungi.

Enkripsi SSL 256-bit

Standard keselamatan tertinggi untuk transmisi data – semua maklumat yang bergerak antara peranti anda dan pelayan dv188 dienkripsi sepenuhnya.

AES-256 Enkripsi Storan

Data sensitif dalam pangkalan data dv188 dienkripsi menggunakan AES-256 – algoritma enkripsi yang digunakan oleh agensi keselamatan kerajaan di seluruh dunia.

Pemantauan 24/7

Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang percubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan pada platform dv188.

Pengesahan Dua Faktor

dv188 menawarkan 2FA sebagai lapisan keselamatan tambahan – walaupun kata laluan anda terkompromi, akaun anda kekal selamat tanpa kod OTP dari telefon anda.

Hak Anda sebagai Pengguna dv188

Sebagai pengguna dv188 Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda – dan kami menghormati setiap hak tersebut.

Hak Mengakses Data

Minta salinan semua data peribadi yang dv188 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Membetulkan Data

Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman dalam akaun dv188 anda.

Hak Pemadaman Data

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak Membantah Pemprosesan

Bantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu lain.

Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format yang mudah alih dan boleh dibaca oleh mesin.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Minta pengehadan pemprosesan data anda semasa pertikaian ketepatan data diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi sokongan dv188 melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@dv188.run

Jenis Kuki yang Digunakan dv188

Kuki membantu dv188 memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih selamat dan lebih peribadi kepada setiap pengguna Malaysia.

Dokumen Berkaitan dv188

Soalan Lazim – Dasar Privasi dv188

Soalan-soalan yang paling kerap ditanya pengguna Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di dv188.

Tidak. dv188 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh, nombor kad kredit/debit, atau PIN anda dalam sistem kami. Apabila anda membuat deposit melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, anda diarahkan ke antara muka pembayaran penyedia berkaitan untuk melengkapkan transaksi dengan selamat di platform mereka. dv188 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya dilakukan – butiran kewangan sensitif anda kekal di penyedia pembayaran dan tidak pernah dihantar atau disimpan oleh dv188. Ini adalah amalan keselamatan standard industri.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi sokongan dv188. Walau bagaimanapun, terdapat had kepada hak ini – rekod transaksi kewangan perlu disimpan untuk tempoh minimum tujuh tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia yang berkaitan. Selain itu, jika akaun anda masih aktif atau terdapat siasatan yang sedang berjalan, permintaan pemadaman tidak boleh diproses serta-merta. Setelah syarat penyimpanan mandatori dipenuhi, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianominasikan. dv188 akan memaklumkan kepada anda tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan beserta alasannya apabila menerima permintaan anda.

Tidak. dv188 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pengguna dengan syarikat pengiklanan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar. Sebarang komunikasi pemasaran yang anda terima dari dv188 adalah semata-mata tentang produk, promosi dan kemas kini platform dv188 itu sendiri – dan hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun dv188 atau dengan menghubungi sokongan kami. Pilihan penarikan balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan akses anda kepada platform dv188.

dv188 mempunyai pelan tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang mungkin menjejaskan data pengguna, pasukan keselamatan dv188 akan mengambil tindakan segera untuk menghentikan kebocoran, menilai skop impak, dan melaksanakan langkah-langkah mitigasi. Pengguna yang terjejas akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dalam masa yang sewajarnya. dv188 juga akan mengambil langkah-langkah untuk mengurangkan risiko kepada pengguna yang terjejas, seperti menggesa penukaran kata laluan. Insiden yang signifikan akan dilapor kepada pihak berkuasa yang berkaitan selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Adalah penting untuk diingat bahawa enkripsi data yang kami laksanakan bermakna walaupun berlaku capaian tidak sah, data yang tersimpan adalah dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak mudah dieksploitasi.

Ya. Sebagai pengguna dv188, anda mempunyai hak akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk menggunakan hak ini, hubungi pasukan sokongan dv188 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@dv188.run dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan maklumat yang diminta – ini adalah langkah keselamatan penting untuk memastikan data anda hanya didedahkan kepada anda sendiri. Maklumat yang boleh anda akses termasuk data pendaftaran yang anda berikan, rekod transaksi kewangan, sejarah aktiviti bermain (dalam had penyimpanan yang ditetapkan) dan rekod komunikasi dengan sokongan pelanggan dv188. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa 14 hari bekerja.

Dasar Privasi dv188 – Kenapa Privasi Anda Penting kepada Kami

Dalam era digital hari ini, privasi bukan lagi sekadar isu teknikal yang hanya relevan kepada pakar IT – ia adalah sesuatu yang menjejaskan kehidupan seharian setiap pengguna internet, termasuk anda yang menggunakan platform dv188. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain kasino langsung atau memasang taruhan pada perlawanan MPL Malaysia – anda berkongsi data peribadi dengan kami. Dan kami faham bahawa kepercayaan itu bukan sesuatu yang boleh diambil ringan.

Salah satu soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baru dv188 ialah tentang keselamatan maklumat kewangan mereka. Ini adalah kebimbangan yang sangat wajar. Apabila anda mendepositkan RM50, RM100 atau lebih ke akaun dv188, anda mahu yakin bahawa proses itu selamat dan maklumat pembayaran anda tidak berisiko. Jawapannya terletak pada seni bina teknikal yang dv188 bina – enkripsi SSL 256-bit yang melindungi setiap data yang dihantar, penggunaan penyedia pembayaran yang bertauliah seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX yang mempunyai keselamatan mereka sendiri, serta dasar tegas dv188 untuk tidak menyimpan butiran kewangan sensitif dalam sistem kami.

Dari sudut praktik, inilah yang berlaku apabila anda membuat deposit di dv188 menggunakan FPX melalui Maybank2u sebagai contoh: anda memilih FPX sebagai kaedah pembayaran di dv188, sistem menghantar anda ke halaman log masuk Maybank2u yang selamat dan tergolong sepenuhnya dalam infrastruktur Maybank, anda log masuk dan sahkan pembayaran dalam persekitaran Maybank, Maybank menghantar pengesahan kepada dv188 bahawa pembayaran berjaya, dan baki anda dikreditkan. Pada tiada peringkat dalam proses ini dv188 melihat atau menyimpan nama pengguna Maybank2u, kata laluan atau nombor TAC anda. Ini adalah bagaimana sistem FPX Malaysia direka bentuk untuk bekerja dengan selamat.

Perihal penyimpanan data yang dikumpul oleh dv188 – ia meliputi maklumat pendaftaran asas anda, rekod transaksi kewangan, rekod aktiviti permainan dan komunikasi sokongan pelanggan. Rekod transaksi kewangan perlu disimpan untuk tempoh tujuh tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan Malaysia – ini adalah keperluan standard yang dipatuhi oleh semua institusi kewangan, bukan sesuatu yang unik kepada dv188. Data lain yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan akan dipadamkan atau dianominasikan dalam masa yang munasabah selepas akaun ditutup.

Satu aspek yang dv188 ingin jelaskan dengan tegas kepada semua pengguna Malaysia ialah – kami tidak pernah menjual data anda. Ini bukan sekadar kenyataan dalam dokumen rasmi, ia adalah nilai asas yang membentuk cara kami beroperasi. dv188 adalah perniagaan yang menjana pendapatan melalui perkhidmatan hiburan yang kami tawarkan, bukan melalui penjualan data pengguna kepada pengiklan atau pihak ketiga. Model perniagaan yang berasaskan kepercayaan pengguna adalah model yang kami pilih, dan menjual data anda akan merosakkan kepercayaan tersebut secara asasnya.

Untuk pengguna yang ingin mengawal data mereka dengan lebih aktif, dv188 menyediakan beberapa alat dan pilihan. Dalam tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda, mengurus pilihan komunikasi pemasaran, dan melihat sejarah aktiviti akaun anda. Untuk permintaan yang lebih meluas seperti meminta salinan semua data yang dv188 simpan tentang anda atau meminta pemadaman data, saluran sokongan 24/7 kami adalah titik hubungan yang tepat. Pasukan kami dilatih untuk mengendalikan permintaan berkaitan privasi dengan serius dan responsif.

Kuki adalah topik yang sering menimbulkan kebimbangan pengguna, dan secara jujur, ia adalah topik yang mudah disalahfahami. Kuki yang dv188 gunakan bukanlah alat pengintipan – ia adalah teknologi biasa yang membolehkan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Kuki sesi membolehkan anda kekal log masuk semasa anda bermain tanpa perlu memasukkan semula kata laluan setiap beberapa minit. Kuki analitik yang dianominasikan membantu kami tahu bahagian platform mana yang perlu diperbaiki. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda, walaupun menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi asas platform dv188.

Salah satu perkara yang kami tahu ramai pengguna Malaysia prihatin ialah keselamatan akaun mereka daripada akses pihak yang tidak bertanggungjawab – sama ada penggodam atau orang yang rapat dengan mereka yang mungkin tahu maklumat peribadi mereka. Pengesahan dua faktor atau 2FA yang dv188 tawarkan adalah perlindungan yang sangat berkesan untuk senario ini. Dengan 2FA diaktifkan, walaupun seseorang tahu kata laluan akaun dv188 anda, mereka masih tidak boleh log masuk tanpa kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda. Kami menggalakkan semua pengguna dv188 untuk mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun mereka.

Pada penghujungnya, Dasar Privasi dv188 adalah dokumen hidup yang kami akan terus perbaiki seiring dengan perkembangan teknologi dan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Apabila berlaku perubahan yang signifikan, kami akan memaklumkan anda dengan cara yang jelas dan tepat masa. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi dv188 – dan melindungi privasi anda adalah sebahagian daripada cara kami memastikan kepercayaan tersebut kekal terpelihara. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi yang tidak dijawab dalam dokumen ini, pasukan sokongan dv188 sedia mendengar dan membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Hubungan Antara Dasar Privasi, Terma & Syarat & Permainan Bertanggungjawab dv188

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab dv188 untuk pemahaman menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform. Ketiga-tiga dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan dikemas kini secara berkala. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian atas setiap dokumen.

Data Anda Selamat Bersama dv188

Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang bukan sahaja selamat dari sudut permainan, tetapi juga selamat dari sudut perlindungan data peribadi anda.

Enkripsi SSL 256-bit
Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
Sokongan Privasi 24/7
English