Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1Pengenalan
Selamat datang ke dv188. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan dv188 ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform dv188, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.
Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum anda memulakan penggunaan platform dv188. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak seharusnya mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk memudahkan pemahaman pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kesamaran atau persoalan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan dv188 yang beroperasi 24/7 melalui live chat dalam platform.
Nota Penting: Terma & Syarat ini terpakai kepada semua pengguna dv188 tanpa pengecualian, termasuk ahli baru, ahli sedia ada, ahli VIP dan mana-mana pengguna yang mengakses platform dv188 dari Malaysia.
2Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform dv188, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. dv188 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform dalam apa jua kapasiti.
- Merupakan individu yang berkelayakan untuk membuat perjanjian berkuatkuasa secara sah mengikut undang-undang Malaysia.
- Memiliki nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan identiti dan komunikasi akaun.
- Tidak pernah ditutup atau digantung akaun dv188 sebelum ini atas sebab-sebab pelanggaran terma.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun dv188. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki dan bonus tanpa pampasan.
Semasa pendaftaran, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. dv188 berhak meminta pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa mengikut keperluan prosedur anti-penipuan dan pematuhan platform.
Pengesahan Usia: dv188 berhak meminta dokumen pengesahan usia (seperti salinan MyKad atau pasport) sebelum memproses sebarang pengeluaran atau pada bila-bila masa yang difikirkan perlu untuk memastikan pematuhan syarat umur minimum.
3Pengurusan Akaun
Setiap akaun dv188 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual atau memberikan akses akaun anda kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses melalui kecuaian anda.
Untuk keselamatan akaun dv188 anda, kami mengesyorkan:
- Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
- Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun dv188 dan platform-platform lain.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun dv188 anda.
- Log keluar dari akaun anda apabila selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk individu yang mendakwa sebagai wakil atau ejen dv188.
Sekiranya anda mengesyaki akaun dv188 anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat supaya langkah-langkah keselamatan segera dapat diambil.
4Deposit & Kaedah Pembayaran
Semua deposit ke akaun dv188 mestilah dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. dv188 tidak menerima mata wang asing atau transaksi dalam denominasi selain RM. Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM30.
Kaedah deposit yang diterima oleh dv188 merangkumi kaedah pembayaran digital Malaysia yang utama:
- Touch 'n Go eWallet – kaedah paling popular dengan pemprosesan segera
- GrabPay – melalui akaun GrabPay yang didaftarkan di Malaysia
- DuitNow – pemindahan terus dari akaun bank Malaysia anda
- FPX (Financial Process Exchange) – termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Hong Leong Connect dan lebih 30 bank tempatan Malaysia
- Boost – melalui dompet digital Boost Malaysia
- ShopeePay – melalui akaun ShopeePay yang didaftarkan di Malaysia
Anda mestilah hanya menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. dv188 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga. Sekiranya terdapat deposit daripada sumber yang tidak dapat disahkan, dv188 berhak membekukan transaksi tersebut sehingga pengesahan identiti yang memuaskan diperoleh.
Perhatian: dv188 tidak mempertanggungjawabkan sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit yang disebabkan oleh masalah teknikal pada pihak pembekal pembayaran atau bank anda. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, hubungi sokongan dv188 dengan bukti transaksi.
5Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang dari akaun dv188 hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("syarat kaedah yang sama"). Ini adalah prosedur keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram.
Syarat-syarat pengeluaran dv188 adalah seperti berikut:
- Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi.
- Pengesahan identiti mungkin diperlukan untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
- Sekiranya anda menerima bonus, jumlah bonus dan deposit berkaitan mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
- dv188 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk sebarang pengeluaran yang dikenal pasti memerlukan penyiasatan lanjut.
- Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal mengikut prosedur dalaman dv188.
dv188 berusaha untuk memproses semua pengeluaran yang telah diluluskan dengan seberapa cepat yang mungkin. Masa pemprosesan mungkin lebih lama dalam situasi-situasi tertentu seperti permintaan pengesahan dokumen atau semasa tempoh permintaan yang tinggi. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai status pengeluaran anda, sila hubungi pasukan sokongan dv188.
6Bonus & Promosi
dv188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan, cashback mingguan, bonus parlay dan promosi istimewa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Syarat Rollover: Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun dv188 anda mesti dimainkan mengikut nisbah rollover yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
- Tempoh Masa: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
- Satu Bonus pada Satu Masa: Melainkan dinyatakan sebaliknya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa dalam akaun dv188 anda.
- Sekatan Had Pertaruhan: Semasa memenuhi syarat rollover bonus, had pertaruhan maksimum per pertaruhan mungkin dikenakan. Melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
- Larangan Arbitraj: Menggunakan bonus untuk tujuan arbitraj atau lindung nilai antara pasaran adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
dv188 berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan dv188 berhubung kelayakan bonus dan penyelesaian pertikaian bonus adalah muktamad.
Bonus Aluan: Bonus aluan 100% sehingga RM300 adalah untuk ahli baru sahaja dan tertakluk kepada syarat rollover penuh. Sila baca terma promosi berkaitan di halaman promosi dv188 untuk maklumat lengkap sebelum mendepositkan.
7Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform dv188 – termasuk kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), slot, loteri dan permainan meja – mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkaitan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.
Prinsip-prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan di dv188 adalah:
- Semua penyedia permainan dv188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, dv188 akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan adil mengikut rekod sistem. Dalam kes di mana rekod tidak boleh disahkan, taruhan berkaitan mungkin dibatalkan dan baki dikembalikan.
- Keputusan permainan yang telah diselesaikan dan dikreditkan ke akaun adalah muktamad kecuali terdapat bukti kukuh ralat sistem yang boleh disahkan.
- Taruhan yang diletakkan selepas had masa yang ditetapkan oleh sistem akan ditolak secara automatik tanpa pertimbangan semula.
Untuk kasino langsung, sesi streaming berlaku dalam masa nyata dan interaksi antara pemain dengan dealer sebenar adalah rekaan hiburan semata-mata. Keputusan permainan ditentukan oleh hasil fizikal yang sebenar (kad yang dibagikan, putaran roda, lontaran dadu) dan bukan oleh dv188 atau pemain.
8Taruhan Sukan & E-Sukan
Bahagian taruhan sukan dan e-sukan dv188 meliputi pelbagai liga dan kejohanan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF World Tour, tenis Grand Slam, NBA, MPL Malaysia, DOTA 2, Valorant dan banyak lagi. Syarat-syarat khusus yang terpakai kepada taruhan sukan dan e-sukan adalah seperti berikut:
- Pengesahan Odds: Odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odds yang terpakai. dv188 tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan odds yang berlaku selepas taruhan disahkan oleh sistem.
- Pembatalan Perlawanan: Sekiranya sesebuah perlawanan dibatalkan, ditangguhkan atau tidak diselesaikan mengikut peraturan yang ditetapkan, taruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang taruhan akan dikembalikan ke akaun anda kecuali peraturan khusus sukan berkenaan menyatakan sebaliknya.
- Taruhan In-Play: Taruhan yang diletakkan semasa perlawanan sedang berlangsung adalah taruhan in-play yang mempunyai risiko tambahan kerana situasi permainan boleh berubah dalam sekelip mata. Semua taruhan in-play yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
- Had Pertaruhan: dv188 berhak menetapkan had pertaruhan maksimum dan minimum untuk sebarang perlawanan atau pasaran taruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Taruhan Parlay: Untuk taruhan parlay, semua pilihan dalam slip yang sama mestilah menang untuk taruhan dianggap berjaya. Pembatalan satu pilihan mungkin menyebabkan parlay dikira semula mengikut pilihan yang tinggal.
E-Sukan: Untuk taruhan e-sukan (MPL Malaysia, DOTA 2, Valorant, CS2 dll), perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa yang dijadualkan akan dianggap batal dan wang taruhan dikembalikan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan kejohanan berkaitan.
9Larangan & Aktiviti Dilarang
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform dv188 dan boleh menyebabkan penutupan akaun segera, penyitaan baki, dan tindakan undang-undang jika berkaitan:
- Mendaftar lebih dari satu akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau mengeksploitasi platform dv188.
- Pengubahan wang haram atau menggunakan platform dv188 untuk sebarang aktiviti kewangan yang tidak sah.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi bonus atau sistem platform (kolusi).
- Menyediakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
- Mengancam, menghina atau melakukan gangguan terhadap kakitangan sokongan dv188 atau pemain lain.
- Berkongsi atau menjual akaun dv188 kepada pihak lain.
- Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem dan infrastruktur dv188.
dv188 berhak untuk menyiasat mana-mana aktiviti yang disyaki melanggar peruntukan ini. Semasa siasatan sedang dijalankan, dv188 berhak untuk membekukan akaun berkaitan sementara menunggu keputusan siasatan.
10Penutupan & Penggantungan Akaun
dv188 berhak untuk menutup atau menggantung sebarang akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, pengesahan identiti yang gagal, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan dv188. Sebelum akaun ditutup atas permintaan pengguna, semua baki yang layak akan dikembalikan setelah pengesahan identiti yang memuaskan, dengan syarat tiada sebarang taruhan aktif atau siasatan yang sedang berjalan.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma & Syarat yang disahkan, dv188 berhak untuk menyita semua baki termasuk wang bonus dan kemenangan yang terkumpul tanpa pampasan.
Pengecualian Diri: Jika anda ingin menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab, sila hubungi sokongan dv188 untuk memproses pengecualian diri. Ini adalah proses yang berbeza dari penutupan akaun biasa dan direka untuk membantu pemain yang memerlukan rehat dari perjudian.
11Permainan Bertanggungjawab
dv188 komited terhadap pendekatan permainan bertanggungjawab yang tulen. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang seimbang dan menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. dv188 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna kekal dalam kawalan:
- Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had jumlah deposit yang boleh dibuat dalam tempoh masa tertentu melalui tetapan akaun dv188 anda.
- Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda bersedia terima dalam sesuatu tempoh masa.
- Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan atau had masa sesi bermain anda supaya tidak terlebih masa.
- Pengecualian Diri Sementara: Mohon penangguhan akaun sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda melalui tetapan akaun.
- Sejarah Transaksi Telus: Semak semua rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti taruhan anda secara penuh melalui dashboard akaun dv188.
dv188 menguatkuasakan dasar umur minimum 18 tahun dengan ketat dan tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform dalam apa jua kapasiti. Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda atau kehidupan orang yang anda sayangi, sila dapatkan bantuan segera melalui halaman Permainan Bertanggungjawab dv188 atau hubungi pasukan sokongan kami.
12Privasi & Perlindungan Data
dv188 mengambil berat tentang privasi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi dv188 yang merupakan dokumen berasingan dan dianggap sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
Secara ringkasnya, dv188 mengumpul data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan pengurusan akaun.
- Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
- Mematuhi keperluan anti-penipuan dan pematuhan peraturan yang berkaitan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan menyediakan sokongan pelanggan yang relevan.
- Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda).
dv188 tidak menjual, berkongsi atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan eksplisit anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau agensi penguatkuasaan yang berkaitan.
13Penafian Liabiliti
Platform dv188 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. dv188 tidak menanggung liabiliti atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan.
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan dv188, termasuk masalah rangkaian internet, kegagalan pihak ketiga atau kejadian luar biasa (force majeure).
- Ketidaktepatan maklumat atau kandungan yang dipaparkan dalam platform yang disebabkan oleh ralat teknikal.
- Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berkaitan dengan penggunaan platform dv188.
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. Anda mengakui bahawa anda menggunakan platform dv188 sepenuhnya atas risiko sendiri dan bahawa kemenangan tidak dijamin dalam apa jua pertaruhan atau permainan.
14Pindaan Terma & Syarat
dv188 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta apabila dipaparkan di laman web dv188, kecuali dinyatakan sebaliknya.
dv188 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang signifikan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memahami syarat-syarat terkini yang terpakai kepada penggunaan akaun dv188 anda.
Dengan terus menggunakan platform dv188 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan, anda dianggap bersetuju dengan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun dv188 anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hubungi Kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat dv188, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@dv188.run. Kami beroperasi 24/7 dan berbicara dalam bahasa Malaysia.